Donde la Cultura Impulsa la Transformación
Más que un proyecto, somos un movimiento. Estamos rediseñando nuestro futuro, fomentando una cultura de agilidad, innovación y colaboración. Explora las iniciativas que son el corazón de nuestra evolución digital y sé parte del cambio.
Gestores de Cambio
Empoderamos a nuestros colaboradores para que lideren e inspiren la evolución cultural desde adentro.
CoriTalks
Conversaciones que inspiran, conectan ideas y desafían nuestros paradigmas para fomentar la innovación.
Employee Experience (EX)
Diseñamos un viaje laboral enriquecedor, memorable y centrado en el bienestar y desarrollo del talento.
Customer Experience (CX)
Creamos interacciones de valor que superan expectativas y construyen lealtad con nuestros clientes.
Salud Mental
Priorizamos el bienestar integral, ofreciendo recursos y apoyo para una mente sana en un entorno laboral sano.
Gestión del Conocimiento
Construimos una inteligencia colectiva, facilitando el acceso y la compartición del saber en la organización.
Comunicando-TED
Difusión de estrategias y avances del proyecto de Transformación Empresarial Digital a toda la compañía.
Iniciativa: Gestores de Cambio
Nuestros Agentes de Transformación
El programa de Gestores de Cambio identifica y capacita a colaboradores clave para que se conviertan en los embajadores de la transformación cultural y digital. Explora nuestra visión y los proyectos que están liderando.
Hoja de Ruta: Gestores de Cambio
Proyectos Clave Impulsados por Gestores:
Cultura Digital
Fomentando la mentalidad y habilidades necesarias para prosperar en un entorno digital.
Afiliación Digital Aportes y Subsidio
Simplificando y digitalizando los procesos de afiliación para mejorar la experiencia del usuario.
Plataforma Interactiva AIPI
Desarrollando una plataforma centralizada para la interacción y gestión de servicios de manera intuitiva.
Carnetización Digital Comfamiliar
Implementando un sistema de identificación digital para agilizar el acceso a servicios y beneficios.
CoriTalks: Ideas que Inspiran
Próximos Eventos y Charlas Pasadas
Próxima Charla: IA Generativa en el Marketing
Fecha: 30 de Julio, 2025 | Hora: 10:00 AM
Descubre cómo la inteligencia artificial está revolucionando la creación de contenido y campañas.
Archivo de Charlas:
Visita el Sitio Oficial de CoriTalksEmployee Experience (EX)
Pilares de Nuestra Estrategia de Talento
Nuestra estrategia de EX se enfoca en crear un ambiente donde cada colaborador pueda crecer, sentirse valorado y encontrar un propósito. Cuidamos cada punto de contacto en el viaje del empleado, desde la bienvenida hasta su desarrollo continuo.
Nuestros Pilares:
- Desarrollo Profesional: Rutas de carrera claras y acceso a formación de vanguardia.
- Bienestar y Equilibrio: Iniciativas de salud mental, flexibilidad y un entorno de trabajo saludable.
- Reconocimiento y Recompensa: Programas que valoran el esfuerzo y el impacto.
Customer Experience (CX)
Estrategias para Crear Lealtad
Ponemos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones. A través del mapeo de su viaje (Customer Journey Mapping), identificamos puntos de dolor y oportunidades para crear experiencias memorables que no solo satisfacen, sino que deleitan.
Métricas Clave:
- NPS (Net Promoter Score): Mide la lealtad y probabilidad de recomendación.
- CSAT (Customer Satisfaction Score): Evalúa la satisfacción con interacciones específicas.
- CES (Customer Effort Score): Mide qué tan fácil es para el cliente resolver su necesidad.
Iniciativa de Salud Mental
Recursos Disponibles para Tu Bienestar
Tu bienestar es nuestra prioridad. Hemos implementado un programa integral de salud mental para ofrecerte apoyo confidencial y profesional cuando lo necesites.
Accede a estos Recursos:
- Línea de apoyo psicológico 24/7.
- Acceso a plataforma de terapia online con especialistas.
- Talleres mensuales sobre manejo de estrés, ansiedad y mindfulness.
- Guías y artículos sobre bienestar emocional en nuestro portal interno.
Plataforma de Gestión del Conocimiento
Nuestra Inteligencia Colectiva
Hemos lanzado una nueva plataforma para centralizar y democratizar el conocimiento de la empresa. Aquí encontrarás desde documentación técnica hasta guías de buenas prácticas y lecciones aprendidas de otros proyectos.
¿Cómo participar?
- Explora los espacios de cada departamento.
- Contribuye creando o editando artículos en tu área de experticia.
- Participa en los foros de discusión para resolver dudas.
Comunicando-TED
Divulgación Estratégica
Este es un espacio de divulgación de los proyectos, estrategias, y actividades de los vectores de Negocio, Cultura y Tecnología que impulsan nuestra Transformación Empresarial Digital.
Donde la Cultura Impulsa la Transformación
Más que un proyecto, somos un movimiento. Estamos rediseñando nuestro futuro, fomentando una cultura de agilidad, innovación y colaboración. Explora las iniciativas que son el corazón de nuestra evolución digital y sé parte del cambio.
Gestores de Cambio
Empoderamos a nuestros colaboradores para que lideren e inspiren la evolución cultural desde adentro.
CoriTalks
Conversaciones que inspiran, conectan ideas y desafían nuestros paradigmas para fomentar la innovación.
Employee Experience (EX)
Diseñamos un viaje laboral enriquecedor, memorable y centrado en el bienestar y desarrollo del talento.
Customer Experience (CX)
Creamos interacciones de valor que superan expectativas y construyen lealtad con nuestros clientes.
Salud Mental
Priorizamos el bienestar integral, ofreciendo recursos y apoyo para una mente sana en un entorno laboral sano.
Gestión del Conocimiento
Construimos una inteligencia colectiva, facilitando el acceso y la compartición del saber en la organización.
Comunicando-TED
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Iniciativa: Gestores de Cambio
Nuestros Agentes de Transformación
El programa de Gestores de Cambio identifica y capacita a colaboradores clave para que se conviertan en los embajadores de la transformación cultural y digital. Explora nuestra visión y los proyectos que están liderando.
Hoja de Ruta: Gestores de Cambio
Proyectos Clave Impulsados por Gestores:
Cultura Digital
Fomentando la mentalidad y habilidades necesarias para prosperar en un entorno digital.
Afiliación Digital Aportes y Subsidio
Simplificando y digitalizando los procesos de afiliación para mejorar la experiencia del usuario.
Plataforma Interactiva AIPI
Desarrollando una plataforma centralizada para la interacción y gestión de servicios de manera intuitiva.
Carnetización Digital Comfamiliar
Implementando un sistema de identificación digital para agilizar el acceso a servicios y beneficios.
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Próxima Charla: IA Generativa en el Marketing
Fecha: 30 de Julio, 2025 | Hora: 10:00 AM
Descubre cómo la inteligencia artificial está revolucionando la creación de contenido y campañas.
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Pilares de Nuestra Estrategia de Talento
Nuestra estrategia de EX se enfoca en crear un ambiente donde cada colaborador pueda crecer, sentirse valorado y encontrar un propósito. Cuidamos cada punto de contacto en el viaje del empleado, desde la bienvenida hasta su desarrollo continuo.
Nuestros Pilares:
- Desarrollo Profesional: Rutas de carrera claras y acceso a formación de vanguardia.
- Bienestar y Equilibrio: Iniciativas de salud mental, flexibilidad y un entorno de trabajo saludable.
- Reconocimiento y Recompensa: Programas que valoran el esfuerzo y el impacto.
Customer Experience (CX)
Estrategias para Crear Lealtad
Ponemos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones. A través del mapeo de su viaje (Customer Journey Mapping), identificamos puntos de dolor y oportunidades para crear experiencias memorables que no solo satisfacen, sino que deleitan.
Métricas Clave:
- NPS (Net Promoter Score): Mide la lealtad y probabilidad de recomendación.
- CSAT (Customer Satisfaction Score): Evalúa la satisfacción con interacciones específicas.
- CES (Customer Effort Score): Mide qué tan fácil es para el cliente resolver su necesidad.
Iniciativa de Salud Mental
Recursos Disponibles para Tu Bienestar
Tu bienestar es nuestra prioridad. Hemos implementado un programa integral de salud mental para ofrecerte apoyo confidencial y profesional cuando lo necesites.
Accede a estos Recursos:
- Línea de apoyo psicológico 24/7.
- Acceso a plataforma de terapia online con especialistas.
- Talleres mensuales sobre manejo de estrés, ansiedad y mindfulness.
- Guías y artículos sobre bienestar emocional en nuestro portal interno.
Plataforma de Gestión del Conocimiento
Nuestra Inteligencia Colectiva
Hemos lanzado una nueva plataforma para centralizar y democratizar el conocimiento de la empresa. Aquí encontrarás desde documentación técnica hasta guías de buenas prácticas y lecciones aprendidas de otros proyectos.
¿Cómo participar?
- Explora los espacios de cada departamento.
- Contribuye creando o editando artículos en tu área de experticia.
- Participa en los foros de discusión para resolver dudas.
Comunicando-TED
Divulgación Estratégica
Este es un espacio de divulgación de los proyectos, estrategias, y actividades de los vectores de Negocio, Cultura y Tecnología que impulsan nuestra Transformación Empresarial Digital.